FAQ Duschwannen

FAQ vor dem Einbau der Duschwanne

Es ist wichtig, auf Folgendes zu achten:

wie viel Platz steht mir für die Dusche zur Verfügung und welche Oberfläche/ welches Modell gefällt mir am besten (die Duschwanne Join beispielsweise hat eine Steinoptik, die Duschwanne Onda ist glatt);
möchte ich einen hohen Rand haben oder nicht;
wie soll die Duschkabine eingebaut werden.

Kann ich die Duschwanne auf einem fertigen Boden oder einem bereits verlegten Bodenbelag aufstellen?

Duschwannen können auch auf Bestandsböden oder auf Bodenbelägen montiert werden, vorausgesetzt, die Aufstellfläche ist perfekt eben, gerade und stabil und die Montageanleitung wird befolgt.
Über den nachstehenden Link gelangen Sie zur Seite mit den Montageanleitungen.
Montageanleitungen

Welche Materialien gibt es für Duschwannen?

Die Duschwannen sind aus qualitativ hochwertigen Materialien, wie Aquatek, Aquatek Light, Aquagel, Keramik, Corian®, Feinsteinzeug Laminam und Tecnogel hergestellt. Jedes dieser Materialien bietet Widerstandsfähigkeit, Langlebigkeit und ist leicht zu pflegen.
Über den nachstehenden Link gelangen Sie zur Seite Pflege und Wartung der Materialien.
Pflege und Wartung der Materialien

Kann ich meine Duschwanne online direkt bei Ihnen bestellen?

Die Unternehmenspolitik von Disenia sieht keinen Direktverkauf an Privatpersonen vor. Wir können Ihnen nützliche Informationen geben, um die passende Duschwanne für Sie zu finden, aber wir können sie Ihnen nicht direkt verkaufen oder Ihnen Preise nennen. Die Duschwannen von Disenia werden über den Fachhandel in Ihrer Region vertrieben. Wir nennen Ihnen gerne die nächstgelegene Verkaufsstelle, die Sie entsprechend beraten wird.
Kontaktieren Sie uns, um eine Verkaufsstelle in Ihrer Nähe zu finden.
Kontakt

Kann ich bei Ihnen ein Angebot für eine Duschwanne einholen, bevor ich mich an einen Händler wende?

Wir arbeiten mit einem engmaschigen Händlernetz im ganzen Land zusammen. Nur sie können bei uns direkt Anfragen stellen oder Angebote einholen.
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FAQ während des Einbaus der Duschwanne

Wie werden die Duschwannen von Disenia eingebaut?

Jeder Duschwanne von Disenia liegt eine Montageanleitung bei, in der der Einbau der einzelnen Modelle detailliert beschrieben ist.
Montageanleitungen
Video mit Montageanleitung

Mein Installateur will die Duschwanne mit Silikon abdichten. Ist das richtig?

Die Silikonabdichtung der Duschwanne sowohl zur Wand hin als auch zum Bodenbelag hin ist eines der besten Mittel, um das Eindringen von Wasser langfristig zu verhindern, unabhängig davon, ob die Duschwanne verkleidet ist oder an den Belag anschließt. Spachtelmassen sind an diesen Kontaktstellen eher unwirksam und nutzlos, da sie leicht Risse bilden, durch die bei kleinster Bewegung oder Verschiebung Wasser eindringen könnte. Silikon ist ein elastisches Material, das in diesen Fällen standhält und langfristig ein gutes Ergebnis bietet.

Ich habe die Anleitung für meine Duschwanne verloren. Was mache ich?

Kein Problem, wenn Sie die Anleitung für Ihre Duschwanne nicht mehr finden, gehen Sie einfach auf die Seite mit den Montageanleitungen, um Ihre Anleitung zu finden. Sie können auch, mit der Bestellnummer auf der Schachtel zur Hand, in der Firma anrufen. Dann können wir gemeinsam nach der Standardanleitung und/oder dem Montageschema für Ihre spezielle Duschwanne suchen.
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Montageanleitungen

FAQ nach dem Einbau der Duschwanne

Wie kann ich eine Duschwanne aus Aquatek/Aquatek Light reinigen?

Für die richtige Pflege und Wartung verwenden Sie ein feuchtes Tuch und eine milde Reinigungsmilch oder ein normales Reinigungsmittel. Sie sollte Flüssigkeiten jeglicher Art nicht zu lange ausgesetzt werden. Für eine gründlichere Reinigung verwenden Sie eine Lösung aus drei Vierteln Bleichmittel und einem Viertel Wasser und lassen sie einige Stunden einwirken (nicht länger als 10 Stunden). Der Kontakt mit Teilen aus verschiedenen Materialien sollte hierbei vermieden werden. Spülen Sie die gereinigte Fläche danach gründlich ab. Bei hartnäckigeren Flecken kann ein „Scotch-Brite” Reinigungsschwamm verwendet werden. Vermeiden Sie Produkte wie: Trichlorethylen, Aceton und besonders aggressive Chemikalien. Es wird empfohlen, keine heißen Gegenstände (Zigaretten) und Farbstoffe (Nagellack) abzulegen.

Wie kann ich eine Duschwanne aus Aquagel reinigen?

Für die richtige Pflege und Wartung verwenden Sie ein weiches Tuch und Seifenwasser oder handelsübliche Badreiniger. Spülen Sie die gereinigte Fläche danach gründlich ab. Verwenden Sie keine aggressiven Chemikalien wie Alkohol, Aceton, Trichlorethylen, Färbemittel, Verdünner und Scheuermittel, die bei längerem Kontakt die Oberfläche beschädigen können, und legen Sie keine heißen Gegenstände ab. Bei Kratzern oder hartnäckigen Flecken wenden Sie sich bitte an uns.

Wie kann ich eine Duschwanne aus Keramik reinigen?

Für die richtige Pflege und Wartung verwenden Sie ein weiches Tuch und Seifenwasser oder handelsübliche Badreiniger. Spülen Sie die gereinigte Fläche danach gründlich ab. Verwenden Sie keine aggressiven Chemikalien wie Alkohol, Aceton, Trichlorethylen, Färbemittel, Verdünner und Scheuermittel, die bei längerem Kontakt die Oberfläche beschädigen können, und legen Sie keine heißen Gegenstände ab. Bei Kratzern oder hartnäckigen Flecken wenden Sie sich bitte an uns.

Wie kann ich eine Duschwanne aus Corian® reinigen?

Für die richtige Pflege und Wartung verwenden Sie ein feuchtes Tuch und eine milde Reinigungsmilch oder ein normales Reinigungsmittel. Sie sollte Flüssigkeiten jeglicher Art nicht zu lange ausgesetzt werden. Für eine gründlichere Reinigung verwenden Sie eine Lösung aus drei Vierteln Bleichmittel und einem Viertel Wasser und lassen sie einige Stunden einwirken (nicht länger als 10 Stunden). Der Kontakt mit Teilen aus verschiedenen Materialien sollte hierbei vermieden werden. Spülen Sie die gereinigte Fläche danach gründlich ab. Bei hartnäckigeren Flecken kann ein „Scotch-Brite” Reinigungsschwamm verwendet werden. Vermeiden Sie Produkte wie: Trichlorethylen, Aceton und besonders aggressive Chemikalien. Es wird empfohlen, keine heißen Gegenstände (Zigaretten) und Farbstoffe (Nagellack) abzulegen.

Wie kann ich eine Duschwanne aus Feinsteinzeug Laminam reinigen?

Für die richtige Pflege und Wartung verwenden Sie ein weiches Tuch und Seifenwasser oder handelsübliche Badreiniger. Spülen Sie die gereinigte Fläche danach gründlich ab. Verwenden Sie keine aggressiven Chemikalien wie Alkohol, Aceton, Trichlorethylen, Färbemittel, Verdünner und Scheuermittel, die bei längerem Kontakt die Oberfläche beschädigen können, und legen Sie keine heißen Gegenstände ab. Bei Kratzern oder hartnäckigen Flecken wenden Sie sich bitte an uns.

Wie kann ich eine Duschwanne aus Tecnogel reinigen?

Für die richtige Pflege und Wartung verwenden Sie ein weiches Tuch und Seifenwasser oder handelsübliche Badreiniger. Spülen Sie die gereinigte Fläche danach gründlich ab. Verwenden Sie keine aggressiven Chemikalien wie Alkohol, Aceton, Trichlorethylen, Färbemittel, Verdünner und Scheuermittel, die bei längerem Kontakt die Oberfläche beschädigen können, und legen Sie keine heißen Gegenstände ab. Bei Kratzern oder hartnäckigen Flecken wenden Sie sich bitte an uns.

Kann ich einen Absplitterungen in einer Duschwanne reparieren?

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Ich benötige Ersatzteile für meine Duschwanne. An wen muss ich mich wenden, um sie zu kaufen?

Für Ersatzteile wenden Sie sich am besten an die Verkaufsstelle, bei der Sie die Duschwanne gekauft haben. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, helfen wir Ihnen gerne einen Händler in Ihrer Nähe zu finden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.